Unsere familienfreundlichen Ladenöffnungszeiten für Beratung und Verkauf sind zur Zeit:

Freitag von 14h00 bis 18h00

Samstag von 10h00 bis 14h00

Unsere Hotline ist für Sie die ganze  Woche über erreichbar 08151-446 22 17

Lagerverkauf: ohne Besichtigung und Beratung Montag bis Freitag nach telefonischer Anmeldung 08151- 74 46 46

Defektes Produkt

 

 QERIDOO

Im Falle einer Beanstandung wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller Qeridoo. Ihre Reklamation senden Sie bitte mit allen notwendigen Angaben (siehe unter Thule) per Mail an info@qeridoo.de 


THULE / andere Fabrikate
Im Falle einer Reklamation benötigen wir folgende Angaben / Dokumentnachweise gesammelt in einer Mail an info@fahrrad-anhaenger.de


* RECHNUNG: Kaufbeleg / Bestellnummer in Mail-Betreffzeile angeben

* KONTAKTDATEN : Name, Mailadresse zum Zeitpunkt des Kaufs.

* PRÜFEN: Adresse, Telefonnummer, Mailadresse noch Aktuell?

* ANHÄNGER : Hersteller, Modell

* SERIENNUMMER SN...: auf dem Aufkleber (auf der Hinterachse Thule/ am Ramen rechts im Gepäckraum Qeridoo)

* BILDER / VIDEO des Schadens alles in einem Anhang, bitte keine anderen Medien

* kurze Schadensbeschreibung


* Haben Sie bitte Verständnis, dass Reklamationen nur mit vollständig zugesandten Angaben, bearbeitet und weitergeleitet werden können.